Microsoft Exchange
Guia de migração
A tecnologia evolui a um ritmo acelerado, com potencial para transformar a forma como colaboramos e interagimos, bem como a gestão das operações diárias.
A sua organização está preparada para acompanhar estas mudanças e investir em práticas e estratégias que assegurem a segurança, a eficiência e a inovação contínuas?
No contexto atual, resistir ou hesitar em migrar para o Exchange Online ou para o Exchange Server Subscription Edition - com o fim do suporte a Microsoft ao Exchange Server 2016 e 2019 - pode trazer riscos consideráveis em áreas críticas do seu negócio, como segurança da informação, produtividade dos colaboradores e capacidade de inovação.

E se continuar a operar sem suporte?
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Segurança
Sem patches de segurança, os sistemas tornam-se alvos fáceis para ciberataques. Qualquer vulnerabilidade descoberta após o fim do suporte permanecerá sem correção, expondo a organização a riscos como ransomware e violação de dados. A consequência? Perda de informações confidenciais, danos irreparáveis à reputação e potenciais prejuízos financeiros.
Conformidade
Para organizações sujeitas a regulamentações rigorosas, como o RGPD, utilizar software desatualizado pode ser considerado uma falha grave na proteção de dados. Isto pode resultar em coimas avultadas, auditorias intensivas e uma perda de confiança por parte de clientes e parceiros. O impacto reputacional pode ser tão prejudicial quanto as penalizações financeiras.
Performance
Sem atualizações regulares, falhas e bugs permanecem sem solução. Isto pode levar à degradação do desempenho e à interrupção dos serviços, comprometendo a produtividade e a operação da organização. Em ambientes críticos, estas falhas podem ter consequências graves.
Compatibilidade
À medida que novas soluções tecnológicas são lançadas, é inevitável que aplicações modernas, clientes de e-mail e integrações deixem de ser compatíveis com versões desatualizadas do Exchange. Esta incompatibilidade limita a capacidade da organização de adotar novas funcionalidades e tecnologias essenciais para manter a competitividade.
Conhecimento especializado para uma migração sem riscos
Há dois caminhos possíveis de migração:
- A migração para o Exchange Online, baseado na Cloud e integrado no Microsoft 365, com atualizações contínuas, funcionalidades avançadas de segurança e compliance e escalabilidade ilimitada - para a maioria das organizações, a via mais segura, moderna e eficiente;
- A atualização para o Exchange Server Subscription Edition (SE), seja do Exchange 2016 ou do Exchange 2019 - para ambientes altamente regulados, com necessidades particulares de controlo sobre os dados ou dependências de infraestrutura local.
Não se trata apenas de uma escolha tecnológica: é uma decisão com impacto direto na operação, segurança e resiliência da organização.
A resposta certa depende do nível de maturidade digital, da preparação para ambientes Cloud, dos requisitos legais e do nível de controlo procurado.
Tomada a decisão, é fundamental entender que este processo envolve mais do que uma simples atualização de software; requer uma reestruturação que exige conhecimento especializado.
Avaliação do ambiente atual
Análise detalhada do seu sistema de e-mail para identificação de riscos, dependências e oportunidades de melhoria. Esta etapa é essencial para definir uma estratégia adaptada às necessidades específicas da sua organização.
Planeamento detalhado
Inventário completo dos sistemas existentes, análise dos riscos associados e desenho de um roadmap que assegure a continuidade operacional durante e após a transição - minimizando disrupções e garantindo a preservação de todos os dados e funcionalidades.
Execução especializada
Execução do processo de migração com equipas altamente qualificadas, utilizando as melhores práticas e ferramentas avançadas para garantir uma transição segura, sem comprometer a integridade dos dados ou a operação da sua organização.
Acompanhamento pós-migração
A migração não termina quando os sistemas estão operacionais. Oferecemos suporte contínuo para garantir que o novo ambiente está otimizado, seguro e em conformidade com requisitos legais e operacionais, e apoio na adoção das novas funcionalidades.
A Claranet Portugal, com experiência comprovada em projetos de migração e equipas certificadas pela Microsoft, trabalha em parceria com as organizações para assegurar que cada etapa do processo é realizada de forma eficiente, segura e alinhada com os objetivos estratégicos.